售后服務承諾書

南京英德利汽車有限公司，注冊商標為拓銳斯特牌，主要從事專用車改裝、房車生產，定位于“為客戶車上工作、生活提供專業化的解決方案”的特種專用車改裝企業，致力于提供品質優越、快速響應的多功能多品種特種專用車，助力于中國社會可持續的快速發展。南京英德利始終堅持“全程呵護關愛到家”的理念，為客戶提供優質售后服務，我公司鄭重做出以下承諾：

1 基本原則

2 培訓

3 售后服務項目

3.1 質量保修

3.2 外出救援服務

3.3 企業監控平臺數據管理

3.4 車輛使用信息追蹤

4 備件提供及質量保證期限

4.1 備件提供

4.2 質保期限

4.3 售后保修內容和范圍

免責條款和范圍

5 售后質量信息反饋

6 動力電池回收規定

7 索賠處理流程

8 在產品質量、安全、環保等方面出現嚴重問題時的應對措施

9 售后服務網點管理

具體內容見附件文檔

服務熱線：4008-390-808

公司地址：江蘇省南京市六合開發區龍華路9號

傳真：025-57150900

公司網址：http://www.jycyfw.cn/